大家好，我是吉利银河销售。上个月有客户买星耀8为了省500块手续费，托关系、找二网，最后请客吃饭花了1000多还欠人情，今天就和大家聊聊这款车。
销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色？我们本地有2家吉利店，每天进店客户16、7批，10个里面有3个会来看星耀8。
上个月店里一共交车99台，星耀8交了11台，其中2台是我卖的，单车提成300块，保险上牌都在店里办的话再多点。
目前仓库里有12台现车，主要是130km EM-i尊享版和尊贵版，颜色方面银色占了一大半，剩下的则是黑色和绿色。
谁在看这个车？买车用户都是什么样的？25~50岁左右的男性客户占了8成以上。有工厂蓝领、个体户小老板，也有基层公务员但很少，大概10%的样子。其中置换比例达到7成，买车都是为了日常上下班。
有对30多岁的小夫妻让我印象特别深刻。老公是友方汽车工厂的电装工程师，老婆则是老师，心思特别缜密。这对夫妻一路对比了零跑B10、天籁、迈腾和奇瑞A9L，最后选择星耀8是因为外观好看、系统流畅、23个喇叭的音响效果不错，空间够用坐着也舒服。他们第一次来看车就相当满意，说回去考虑两天就下定。
但真回去后就开始各种骚操作，问这问那找关系想拿更低价格，最后找到下面县城的二级经销商负责人，两人聊的热火朝天称兄道弟，负责人也是各种拍桌子瞪眼睛，说兄弟你放一万个心，我一定找他们老板给你搞个最低价，当他们手挽手来店里找到我时，大家都愣住了。
其实价格也没少多少，就手续费少收了500块钱，算是给个面子，但听说后续他们夫妻俩请二网负责人吃饭就花了1000多，还欠上个人情，何苦来哉。
对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？厂家培训里的竞品有比亚迪汉、奇瑞A9L、迈腾、凯美瑞、天籁。实际对比中，提到汉的客户确实不少，但已经不像之前一说新能源就只知道比亚迪，奇瑞A9L、雅阁、凯美瑞、迈腾这些车客户都会去看看。
有意思的是，奇瑞A9L现在提及率和汉差不多了，而且喜欢奇瑞的客户总鄙视我们，说吉利只会各种买买买，不像人家奇瑞是真搞研发有技术。
最终选择星耀8的客户看重性价比高、空间够用、外观好看，以及电池是宁德时代的。总体感觉是没什么短板，便宜大碗。
我有个朋友之前开思域，按理说鬼火少年看不上这种家用车，但最后居然真找我置换了，我还挺纳闷的，他苦笑说要了二胎后想法完全不一样，思域空间小、噪音大，老婆孩子上车后也不敢大脚踩油门，没有任何乐趣全是折磨，还不如星耀8空间大能省点油钱。
而最终败给其他品牌，主要还是牌子不够硬。
有个战败案例让我印象深刻。客户30多岁，一家人来看车，男主人比较满意，但女主人觉得比亚迪汉的功率大，刀片电池更先进，我解释说这电池也是宁德时代的，我们也不差。但她就是咬死比亚迪电池更好，我感觉这就没法聊了，礼貌接待完直接送客。
这款车优惠幅度怎么样？目前厂家官降1万块，最近还有个活动，买车就赠送交强险，相当于再少950块钱。虽然厂家管控严格，说多给优惠就罚款，但听说外地还是有店扛不住给了两三千优惠的。
给大家做个全款预算吧：
贷款方面，选择厂家金融可以享受10万24期免息或者6万36期免息：
大家都是选择哪种配置和购车方式？目前星耀8就两个版本好卖，130km EM-i尊享版和尊贵版，占比是五五开。银色最受欢迎，卖出去的60%都是银色。
最难卖的是1.5T的所有车型。通常客户试驾完都觉得1.5自吸就够用，再一问1.5T价格贵2万多就会犹豫。配置只多了个电尾门和3档DHT，虽然厂家说能这玩意更省油换挡更顺畅，但因为比亚迪是单档DHT，客户觉得人家那个也不赖，自然不愿意再多加钱买1.5T的。
买车后客户会有哪些抱怨？保养费用是多少？系统偶尔会黑屏、卡顿，有时候还是得回来解决。另外还有部分客户吐槽仪表台太小，有点小气。
由于很多功能需要触屏操作，年龄大的客户嫌麻烦，有时候语音功能半天喊不出来，多来几次就恼羞成怒了。然后就找我们吐槽不好用，说到底就是功能不够傻瓜，提高了使用门槛，结果变成销售受气，哎。
保养方面，常规保养每次650块钱左右，间隔周期电机发动机都是1年1万公里。
有哪些最近买车要注意的点如果是老师、消防员、警察或者吉利厂家合作单位员工，购车还有2000块大客户补贴，记得提前咨询，不然很多时候店里销售也懒得操作。
另外有个特别的点要注意：星耀8的智驾和车载流量只赠送5年，之后还是要收钱的。